POLÍTICA DE PRIVACIDAD

A través de la presente Política (en lo que sigue, la “Política de Privacidad y de Cookies”), se regula la política de privacidad y de cookies de la Plataforma Web http://www.himalaiabaqueira.com (en adelante, “la Plataforma”), bajo la titularidad de Himalaia Hotels S.L. (en lo sucesivo, “el Hotel”), con domicilio social en Passeig de Gracia 85 Planta 9, con teléfono +34 973267706, fax +34 973267706 y correo electrónico admin@himalaiabaqueira.es . La sociedad PV-CP Distribution a través de S.E.T. Pierre Vacances España, S.L. con el CIF: B-84078419, figura inscrita en el Registro Mercantil con el n° 314 283 326.

1. ¿CÓMO USAMOS LOS DATOS?

Los datos personales que usted aporte a través de la Plataforma serán tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta política de privacidad y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en la Plataforma. En tal sentido, la recogida de datos atiende a los siguientes fines de tratamiento:

(i) Posibilitarle la navegación por la Plataforma, permitiendo con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma, incluyendo, información sobre campañas promocionales o publicitarias destinadas a la contratación de productos y servicios, bien del Hotel bien de terceras empresas con las que el Hotel se relacione. Tal acceso se entiende sin perjuicio del carácter oneroso de los contenidos, servicios y productos específicos que se ofrecen a través de la Plataforma y que usted podría contratar si así lo desea. En este sentido, y para mayor información, le recomendamos leer nuestra política de cookies.

(ii) Contactar con el remitente de la información, dar respuesta a las solicitudes, peticiones o consultas que pudieran derivarse de la utilización de los distintos formularios de la Plataforma y hacer un seguimiento posterior del mismo.

(iii) Llevar a cabo, en su caso, la prestación contratada por usted, así como gestionar la facturación y cobro de los servicios o productos pertinentes.

(iv) Gestionar y controlar la cartera de clientes.

(v) Gestionar, en su caso, el posible proceso de su registro como usuario en la Plataforma.

(vi) Gestionar su posible participación en juegos, promociones, descuentos, sorteos y cursos que pudieran estar disponibles en la Plataforma.

(vii) En caso de que usted lo hubiera consentido expresamente, realizar un perfil del usuario para ofrecerle contenidos de forma personalizada.

(viii) Adoptar cuantas medidas de protección resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimización de sus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas técnicas disponibles al efecto. Por consiguiente, en este ámbito, también podrán realizarse tratamientos de anonimización y seudonimización para la mejor protección de sus datos personales.

(ix) Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, técnicas y/o organizativas sobre los datos personales de los usuarios que resulten convenientes en atención a los riesgos detectados en torno a sus derechos en cada momento por el Hotel, incluyendo el cifrado de datos personales y otras medidas que pueden comportar ciertos tratamientos sobre los datos de los usuarios de la Plataforma.

En caso de que usted no esté de acuerdo con tales finalidades de tratamiento, le instamos a abandonar de inmediato nuestra Plataforma. En caso contrario, por ejemplo, por aceptación de esta política, o simplemente por continuar navegando por la Plataforma, previo conocimiento de la información contenida en esta política se entenderá que consiente de forma inequívoca los fines de tratamiento previamente informados.

2. ¿CUÁL ES LA BASE LEGÍTIMA POR LA QUE TRATAMOS SUS DATOS?

La base legítima de tratamiento es, con carácter principal, tu consentimiento, de forma que, una vez hayas sido informado de la presente política, si aceptas la misma, o simplemente continúas navegando por la Plataforma se entenderá que prestas tu consentimiento inequívoco al tratamiento de tus datos personales a los fines indicados. Por lo tanto, si no estás de acuerdo con esta Política o con los fines de tratamiento informados, por favor, no continúes navegando y abandona de inmediato la Plataforma. Todo ello con independencia, de la concurrencia de un interés legítimo en el tratamiento por parte del Hotel en coherencia con el artículo 6.1 f) del RGPD.

En todo momento, tendrás capacidad para elegir el tratamiento y el destino de tus datos, ostentando un derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, aunque tal retirada no afectará en modo alguno a la licitud del tratamiento previo realizado por el Hotel.
En todo caso, el Hotel podrá impedir la utilización de la Plataforma y de los servicios, contenidos y funcionalidades asociadas a ésta en caso de que no aceptes la presente política, o no consientas en el tratamiento de tu información personal de conformidad con lo dispuesto en la misma.

La aceptación de la presente política es independiente a la posible aceptación de los términos y condiciones legales de tipo particular que pudieran regir la contratación específica de servicios a través de nuestra Plataforma.

En caso de solicitud o contratación específica de determinados contenidos, productos o servicios, la base principal de tratamiento será la relativa a la necesaria aplicación de medidas precontractuales, cuando así concurra, o la relativa a la ejecución de un contrato en caso de que finalmente contrate el contenido, producto o servicio que corresponda.

Además de lo anterior, el Hotel también estará legitimado para el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para la satisfacción de sus intereses legítimos.

3. ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENE NO SUMINISTRAR SUS DATOS?

La falta de aportación de los datos personales requeridos podría dar lugar a la imposibilidad de tramitar su solicitud o petición específica de que en cada caso se trate y, por ende, la posibilidad de desechar y/o excluir por el Hotel su concreta petición o solicitud.

La información y datos personales que aporte deberá ser en todo caso:

• Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines legítimos de tratamiento informados por el Hotel, con el máximo respeto a los principios de la limitación de la finalidad y de minimización de los datos personales.
• Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representación, así como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades específicas y su situación real. Todo ello en atención al principio de exactitud de los datos personales.

Se lo informa además que, esta Plataforma se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad quedando prohibida su utilización a menores de edad.

4. ¿CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS?

Tus datos personales podrán ser comunicados a otras empresas del grupo empresarial al que pertenece Himalaia Hotels S.L. a efectos de prestarte un mejor servicio en el marco de la cadena de hoteles asociada al Hotel, así como con fines administrativos e internos. En este sentido, se le informa de que las compañías que podrán ser destinatarias de sus datos personales son :

• Mirai España S.L.

Asimismo, te informamos que, con carácter general, no están previstas transferencias internacionales de sus datos personales, adoptándose las medidas necesarias en este ámbito de conformidad con el RGPD en caso contrario.

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

El Hotel conservará sus datos durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines descritos en la presente política de privacidad, y siempre que sea estrictamente necesario para permitirle la correcta navegación, acceso y disfrute a los contenidos, productos y servicios dispuestos a través de la Plataforma que requiera o visite, teniendo en cuenta en todo caso, y siempre que proceda, los requisitos legales y contractuales.

En caso de ser usted un cliente del Hotel, en virtud del artículo 30 del Código de Comercio español, tras la finalización de la relación entre las partes, sus datos personales podrán ser conservados durante el plazo de seis años.

Sin perjuicio de lo anterior, y para aquellos supuestos en los que usted presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos con finalidades concretas, éstos serán conservados hasta el momento en revoque el mismo. Una vez revocado su consentimiento, sus datos no serán tratados para dichas finalidades, aunque el Hotel puede conservarlos bloqueados para gestionar posibles reclamaciones y/o demandas que pudieran producirse en este sentido.

6. ¿QUÉ DERECHOS OSTENTA SOBRE SUS DATOS?

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, dirigiendo una comunicación por escrito a través del correo electrónico https://pierreetvacances.epticahosting.com/pierreetvacances/dispatch/0/1Xde69b3e1-6ea7-4bfe-bc74-5d6830601605/0/?lang=es_ES&Screen=CNIL_TERMS_ES con la Ref. “Ejercicio Derechos” acompañando a su solicitud copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E….). En caso de no considerar atendidos de forma debida sus derechos personales, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos.

7. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente política está vigente desde el día 03 de octubre de 2018. El Hotel se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que se acceda a esta Plataforma, lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma. Asimismo, el Hotel podrá informarle de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible, en particular, cuando éstos tengan la consideración de usuarios registrados o de clientes del Hotel.

8. ¿NECESITA CONTACTAR CON NOSOTROS?

La protección de tus derechos es muy importante para nosotros, por lo que, en caso de cualquier cuestión o sugerencia que quisieras hacernos llegar en torno a la presente política, por favor, no dudes en ponerte en contacto a través de la dirección de correo electrónico: https://pierreetvacances.epticahosting.com/pierreetvacances/dispatch/0/1Xde69b3e1-6ea7-4bfe-bc74-5d6830601605/0/?lang=es_ES&Screen=CNIL_TERMS_ES

9. COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE

Con carácter general, cualquier controversia y conflicto será sometido con carácter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una solución amistosa y de común acuerdo utilizando, a estos fines, por lo que concierne al Hotel, el canal de contacto legal descrito en el apartado 13 de la presente política. En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinación de la competencia de la autoridad líder o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamación en torno a la presente política de privacidad y de cookies, al menos, en vía administrativa, se informa que tal autoridad será la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), debiéndose atender, en todo caso, a lo previsto en el artículo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra el Hotel en estos casos, se estará asimismo a lo dispuesto en el artículo 79.2 del RGPD, debiendo ejercitarse la acción que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la Ciudad de Barcelona en la medida en que la entidad responsable es una sociedad radicada en España. En todo caso, la normativa aplicable será la española.